Servizio di Assistenza Dedicata Centralino Cloud

Altamente personalizzato per soddisfare le esigenze di affidabilità ed efficienza della tua Azienda. Con Business Care hai un supporto immediato e puntuale, grazie a standard qualitativi da Grandi Aziende!

Qualunque sia il tuo business per noi è una priorità:

  • Attivazione sempre assistita: siamo sempre con te, a partire dalla scelta della migliore soluzioni centralino cloud
  • Team di assistenza tecnica dedicato in grado di rispondere ad ogni chiamata in meno di 1 minuto. Servizio di video-assistenza da smartphone semplice ed immediato.
  • 24 ore su 24, 7 giorni su 7 assistenza sempre al tuo fianco
  • ripristino immediato del servizio fonia: grazie alla possibilità di deviare le chiamate in caso di disservizio
  • Assistenza Next Business Day: intervento per la risoluzione dei guasti bloccanti su connettività centralino cloud entro il giorno lavorativo successivo alla tua segnalazione
  • a seconda delle necessità assistenza specializzata (amministrativa e assistenza tecnica )
  • rapido contatto con l’operatore assegnato
  • presa in carico della richiesta da parte di un operatore con ricontatto a completamento della gestione
  • servizio di trasferimento di chiamata INCLUSO

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