Privacy Policy

1. INTRODUZIONE

Gentile Interessato,
di seguito le forniamo alcune informazioni che è necessario portare alla sua conoscenza, non solo per ottemperare agli obblighi di cui al Reg. UE 2016/679, ma anche perché la trasparenza e la correttezza nei confronti della nostra clientela è parte fondante della nostra attività.
Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è Agenzia Simply Srl, responsabile nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:
Titolare del Trattamento: Agenzia Simply Srl
Sede: Viale della Repubblica 68 Fiume Veneto (Pn), IT
Contatti e recapiti:
Telefono 0434561154
E-mail [email protected]
Sito Web www.centralino.cloud

Il Titolare del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati di cui è in possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi. I dati raccolti vengono utilizzati nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy (GDPR 679/2016). I dati personali possono essere portati a conoscenza degli autorizzati al trattamento e possono essere comunicati a collaboratori e/o ad altri soggetti rispetto ai quali la comunicazione è necessaria per l’erogazione dei servizi, per supporto tecnico dei servizi informatici/telematici e conservazione server. I dati forniti dall’utente potranno essere comunicati ai soggetti per i quali sussista un obbligo di comunicazione ai sensi di legge o una necessità di comunicazione per far valere un giusto diritto della titolare presso gli organi preposti. Non è previsto il trasferimento dei dati personali raccolti in paesi extra-UE o ad organizzazioni internazionali.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I sistemi informatici e le procedure software che regolano il funzionamento di questo sito acquisiscono i dati di navigazione. Tali informazioni non vengono raccolte per permettere una successiva identificazione dell’utente, ma vengono utilizzate al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito e per verificarne il corretto funzionamento; in questa categoria di dati rientrano:
• indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito;
• orario della richiesta;
• metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
• codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.);
• altri parametri relativi al sistema operativo e al browser utilizzati dall’utente.
I dati che gli utenti forniscono volontariamente attraverso questo sito mediante chiamate, email, form, chat, e navigazione sul sito, vengono trattati al solo scopo di permettere l’accesso a prodotti, servizi e contenuti, nonché di eseguire il servizio o la prestazione richiesta. Relativamente ad alcuni servizi specifici, e previo consenso informato dell’interessato, il Titolare del trattamento può utilizzare tali dati anche per l’informazione e aggiornamento sui servizi offerti (ad esempio mediante l’invio di newsletter), per la realizzazione di attività di vendita o di collocamento di prodotti e servizi e per elaborare studi e ricerche di mercato. In ogni caso, i dati acquisiti potrebbero venire utilizzati per accertare responsabilità relative a ipotetici reati anche informatici ai danni del sito.
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INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
In ogni occasione di contatto o interazione con il visitatore potrebbero venire raccolte alcune informazioni personali quali:
• Nome;
• Cognome;
• Telefono;
• E-mail;
• Ogni altro dato che ci viene eventualmente fornito volontariamente dall’utente.
A parte quanto specificato in seguito per quanto riguarda i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i propri dati personali, mentre il loro mancato conferimento può causare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO DA TERZE PARTI
Durante la navigazione raccogliamo informazioni standard sull’accesso e dettagli del modello di comportamento degli utenti. Tali dati vengono utilizzati, ad esempio, per ottenere informazioni sul numero di visitatori che navigano le diverse sezioni del sito. Queste informazioni vengono raccolte con procedure che riducono il potere identificativo dei cookies. Non tentiamo in alcun modo di scoprire l’identità dei visitatori del nostro sito web e nessuno dei dati raccolti attraverso il sito viene associato con alcuna informazione, derivante da qualsiasi fonte, che sia in grado di identificare un individuo (fatte salve, in ogni caso, le informazioni fornite volontariamente dall’utente).

TEMPI DI CONSERVAZIONE
Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, nessun dato verrà conservato per periodi più lunghi rispetto a quelli necessari alla realizzazione delle finalità sopra indicate e, quindi, al servizio offerto o alle specifiche norme di legge.
I dati che vengono raccolti attraverso i cookies, di cui alla specifica informativa che segue, verranno conservati a seconda della loro natura: i cookies di sessione scadranno quando l’utente chiuderà il browser, i cookies persistenti hanno date di scadenza tipiche che, a meno di particolari eccezioni, non saranno superiori a 60 giorni.
L’utente, comunque, potrà in ogni momento chiedere l’interruzione del trattamento o la cancellazione e/o la limitazione dei dati.
TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE
I dati potranno essere trasferiti a destinatari con sede in USA (Google LLC per gestione di posta elettronica e documenti in cloud, Google Analytics per la realizzazione di analisi statistiche in forma anonima, Google maps per la localizzazione dell’azienda sulla mappa, Google font per la visualizzazione del font che compone il testo della pagina, Olark per il funzionamento della chat). L’accordo del 12 giugno 2016 (Privacy Shield) sancisce la liceità di questo trasferimento, garantendo che i dati saranno trattati secondo un livello di protezione adeguato.
DIRITTI E REVOCA DEL CONSENSO
Il GDPR 679/2016 riconosce all’Interessato alcuni diritti:
• art. 15 – diritto di accesso ai dati raccolti e trattati;
• art. 16 – diritto di ottenere la rettifica dei dati;
• art. 17 – diritto di ottenere la cancellazione dei dati e diritto all’oblio;
• art. 18 – diritto di ottenere la limitazione del trattamento;
• art. 20 – diritto alla portabilità dei dati ad altro titolare;
• art. 21 – diritto di opposizione al trattamento;
• art. 22 – diritto alla non sottoposizione a trattamenti automatizzati;
• art. 7 – diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• art. 77 – diritto di presentare reclamo all’Autorità di Controllo.
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L’esercizio dei premessi diritti può essere praticato inviando una richiesta a mezzo e-mail ai contatti del titolare.
Informazioni aggiuntive in merito al trattamento dei Dati Personali possono essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi momento, dandone notizia agli Utenti su questa pagina. I visitatori sono quindi invitati a consultare spesso questa pagina, tenendo come riferimento la data dell’ultima modifica indicata in fondo. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto ad interrompere immediatamente l’utilizzo di questo sito e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali.
Salvo quanto diversamente specificato.
MINORI DI ANNI 14
Il nostro sito web è rivolto ad un pubblico generalista e non offre alcun servizio dedicato a bambini. Se venissimo a conoscenza di dati personali di un minore di anni 14, da lui forniti senza l’autorizzazione dei genitori o di eventuale tutore, provvederemmo ad eliminare tali informazioni immediatamente.
DIFESA IN GIUDIZIO
I Dati Personali dell’Utente potrebbero venire utilizzati per la difesa in giudizio da parte del Titolare o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente. A seguito di citazione in giudizio, ordinanza giudiziaria o altra iniziativa legale; al fine di stabilire o esercitare i diritti riconosciuti dalla legge al Titolare; per tutelare nell’eventualità di azione legale ai danni del Titolare o per altra finalità dettata dalla legge.
L’Utente dichiara di essere a conoscenza che potrebbe essere richiesto al Titolare di rivelare i Dati Personali, da parte delle pubbliche autorità.

COOKIE POLICY
I web cookies possono essere definiti come stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (tipicamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Il titolare del trattamento dei dati personali di questo sito dichiara che lo stesso utilizza cookies e/o altri strumenti informatici analoghi al fine di permettere ed ottimizzare la visualizzazione delle pagine web e degli elementi in esse contenuti, ovvero a scopi statistici, in forma assolutamente anonima.
Le informazioni raccolte con questi strumenti potranno riguardare, a titolo esemplificativo:
a) il tipo di browser utilizzato (ad esempio, Internet Explorer, Google Chrome; Firefox, ecc.);
b) il nome del sito dal quale l’utente accede ad internet;
c) il sito web da cui l’utente ha raggiunto il sito;
d) la data, l’ora e la zona dell’accesso;
e) le pagine che sono state visitate.
Si garantisce che il presente sito web NON utilizza cookies propri a scopo di profilazione, pubblicità o geo-localizzazione oppure altri simili strumenti informatici aventi scopo di acquisire dati dell’utente a meri fini pubblicitari.
In ogni caso, l’utente potrà definire diverse opzioni relative ai cookies, modificando le opzioni di navigazione del proprio browser, rispettando modalità e limiti concessi dallo stesso.
La modifica dei parametri del browser potrà essere effettuata normalmente selezionando la voce:
“Opzioni Internet” o “Preferenze” dal menù “Strumenti” o “Visualizza” o “Modifica” e, successivamente, selezionando la dicitura: “Privacy” o “Protezione” o “Scaricamento Files”, ed, in seguito, scegliendo le impostazioni preferite. Considerata la molteplicità di browser attualmente in uso sarà senz’altro opportuno fare riferimento alle istruzioni caratteristiche ed ai manuali specifici di ogni programma per la navigazione in rete.
Questo sito si avvale di cookies volti a raccogliere dati statistici in forma aggregata ed anonima (cookie analytics) con l’utilizzo di Google Analytics; inoltre, allo scopo di offrire all’utente una migliore esperienza di navigazione, potrebbero venire installati sul computer dell’utente ulteriori strumenti informatici (esclusivamente ad opera di terze parti) anche a fini di profilazione, pubblicitari o geo-localizzazione, riconducibili ai seguenti soggetti terzi:
TERZA PARTE
FUNZIONE DICHIARATA
LINK
Google – Google Analytics
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https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies Per negare il consenso all’utilizzo dei dati relative a Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Google – Google maps / Google font.
Possibile utilizzo a fini di profilazione, pubblicità o localizzazione da parte del terzo
https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
Olark
Plug-in di word press per l’implementazione di live chat nel sito.
https://www.olark.com/privacy-policy

Con riferimento alla specifica funzione, all’informativa ed al consenso relativi ai cookies installati dai sopradetti soggetti terzi, invitiamo l’utente a collegarsi ai link sopra indicati, nonché a visitare il sito: http://www.youronlinechoices.com/it
Attenzione: modificando i parametri relativi alla privacy e/o alla visualizzazione dei cookies potrebbero verificarsi limitazioni nella visualizzazione o nelle funzioni offerte da questo sito!

I suoi dati personali sono raccolti e trattati per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di
riferimento:
TRATTAMENTO: gestione diritti interessato
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Gestione e riscontro alle
richieste di esercizio dei
diritti degli interessati
Codice fiscale ed altri numeri
di identificazione personale;
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; dati di contatto in
genere
Obbligo di legge
10 anni dall’anno di
riscontro alla richiesta
dell’interessato
Destinatari: I suoi dati potranno essere comunicati a tutti i soggetti cui l’invio è necessario per
l’adempimento di un obbligo di legge
*Durata: Oltre per il tempo necessario al maturarsi dei termini prescrizionali in relazione ai reciproci
diritti.
*
MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi
momento, dandone notizia agli interessati. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla
presente privacy policy, l’Interessato può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati
Personali.
Salvo quanto diversamente specificato.
*
Oltre a queste informazioni, per garantirle un trattamento dei suoi dati il più corretto e trasparente
possibile, deve essere a conoscenza del fatto che:
• Tranne che per le finalità basate sul consenso, il conferimento dei suoi dati e requisito necessario,
in caso contrario non sarà possibile fornire il bene o erogare il servizio richiesto
• ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai suoi dati personali e la rettifica o la
cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro
trattamento
• se ha fornito il consenso per una o più specifiche finalità, ha il diritto di revocare tale consenso in
qualsiasi momento
• ha il diritto di proporre reclamo alla seguente Autorità di Controllo: Garante per la protezione dei
dati personali
• i dati verranno trattati con modalità automatizzate, semiautomatizzate e non automatizzate
Dove previsto dalla presente informativa ha l’obbligo legale di fornire i suoi dati altrimenti è soggetto a
sanzioni come previsto dalla normativa

I suoi dati personali sono raccolti e trattati per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di riferimento:
Trattamento: Vendita
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Attività promozionali
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Dati di contatto
(numero di telefono, e-mail,
ecc.)
Interesse legittimo del
titolare a promuovere beni
e servizi
10 anni dall’anno di
esecuzione della
prestazione
Offerta di beni e servizi
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Dati di contatto
(numero di telefono, e-mail,
ecc.)
Precontrattuale, contratto
10 anni dall’anno di
esecuzione della
prestazione
Destinatari: I suoi dati non saranno comunicati ad alcun destinatario.
Trattamento: Gestione Clienti
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Gestione della clientela
Codice fiscale ed altri numeri di
identificazione personale;
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Dati di contatto
(numero di telefono, e-mail,
ecc.)
Contratto
10 anni dall’anno di
cessazione dell’ultimo
contratto
Destinatari: I suoi dati potranno essere comunicati consulenti e liberi professionisti in forma singola o associata;
Banche e istituti di credito; Società e imprese;
Trattamento: Reception
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Monitoraggio delle persone
che fanno ingresso in azienda
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Dati di contatto
(numero di telefono, e-mail,
ecc.); Professione dichiarata
Interesse legittimo del
titolare
1 anno dall’anno di
acquisizione del dato
Filtraggio delle telefonate
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Dati di contatto
(numero di telefono, e-mail,
ecc.); Professione dichiarata
Interesse legittimo del
titolare
1 anno dall’anno di
acquisizione del dato
Destinatari: I suoi dati non saranno comunicati ad alcun destinatario.
Trattamento: Contabilità
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Tenuta dei registri contabili
Codice fiscale ed altri numeri di
identificazione personale;
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Attività economiche,
commerciali, finanziarie,
assicurative
Obbligo di legge 10 anni dall’anno di
competenza contabile
Adempimenti fiscali
Codice fiscale ed altri numeri di
identificazione personale;
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Attività economiche,
commerciali, finanziarie,
assicurative
Obbligo di legge 10 anni dall’anno di
competenza contabile
Categorie di destinatari: I suoi dati potranno essere comunicati a consulenti e/o liberi professionisti in forma singola o
associata
Trattamento: Bollettazione e DDT
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Spedizione delle merci
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale
Contratto
10 anni dall’anno di
esecuzione della
prestazione
Destinatari: I suoi dati non saranno comunicati ad alcun destinatario.
Trattamento: Controllo di Gestione
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Servizi di controllo interno
Codice fiscale ed altri numeri di
identificazione personale;
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Attività economiche,
commerciali, finanziarie e
assicurative; Lavoro
(occupazione attuale,
Interesse legittimo del
titolare alla verifica analitica
della gestione economico
finanziaria
10 anni dall’anno di
esecuzione della
prestazione
precedente, curriculum, ecc.);
Ruolo ricoperto in azienda
Destinatari: I suoi dati non saranno comunicati ad alcun destinatario.
Trattamento: Controllo Qualità
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Verifica sulla qualità dei
beni e servizi
Codice fiscale ed altri numeri di
identificazione personale;
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Certificati di qualità
prodotti
Interesse legittimo del
titolare a verificare i beni e
servizi erogati e ricevuti
10 anni dall’anno di
esecuzione della
prestazione
Destinatari: I suoi dati potranno essere comunicati a organismi sanitari, personale medico e paramedico; Altre
amministrazioni pubbliche.
Trattamento: Customer Service
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Rilevazione grado di
soddisfazione del cliente
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Codice fiscale ed altri
numeri di identificazione
personale; Dati sul
comportamento, profili di
utenti, consumatori,
contribuenti, ecc.; Dati di
contatto (numero di telefono, email, ecc.)
Contratto
10 anni dall’anno di
cessazione dell’ultimo
contratto
Assistenza ai clienti
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Codice fiscale ed altri
numeri di identificazione
personale; Dati sul
comportamento, profili di utenti,
consumatori, contribuenti, ecc.;
Dati di contatto (numero di
telefono, e-mail, ecc.)
Contratto
10 anni dall’anno di
cessazione dell’ultimo
contratto
Destinatari: I suoi dati non saranno comunicati ad alcun destinatario.
Trattamento: Marketing
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Marketing (analisi e indagini
di mercato)
Codice fiscale ed altri numeri di
identificazione personale;
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Attività economiche,
commerciali, finanziarie,
assicurative; Dati di contatto
(numero di telefono, e-mail,
ecc.)
Consenso
Fino a revoca del
consenso. I dati
verranno conservati per
10 anni dall’anno in cui
il consenso è stato
revocato
Invio di materiale informativo
e/o pubblicitario anche
mediante telefono o internet
Codice fiscale ed altri numeri di
identificazione personale;
Nominativo, indirizzo o altri
elementi di identificazione
personale; Attività economiche,
commerciali, finanziarie,
assicurative; Dati di contatto
(numero di telefono, e-mail,
ecc.)
Consenso
Fino a revoca del
consenso. I dati
verranno conservati per
10 anni dall’anno in cui
il consenso è stato
revocato
Destinatari: i dati non saranno oggetto di diffusione.
TRATTAMENTO: Videosorveglianza
Finalità Dati trattati Base Giuridica Durata
Tutela del patrimonio Immagini;
Videoregistrazioni
Interesse legittimo del
titolare 24 ore
Categoria di destinatari: I suoi dati non saranno comunicati a nessun destinatario, salvo casi di necessità.
*
Trasferimento dati Extra UE
I dati potranno essere trasferiti a destinatari con sede in USA (Google LLC per gestione di posta elettronica e
documenti in cloud e per l’esecuzione del servizio richiesto). L’accordo del 12 giugno 2016 (Privacy Shield) sancisce la
liceità di questo trasferimento, garantendo che i dati saranno trattati secondo un livello di protezione adeguato.
*
Oltre a queste informazioni, per garantirle un trattamento dei suoi dati il più corretto e trasparente possibile, deve
essere a conoscenza del fatto che:
• Tranne che per le finalità basate sul consenso, il conferimento dei suoi dati e requisito necessario, in caso
contrario non sarà possibile fornire il bene o erogare il servizio richiesto;
• ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai suoi dati personali e la rettifica o la
cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento;
• se ha fornito il consenso per una o più specifiche finalità, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi
momento;
• ha il diritto di proporre reclamo alla seguente Autorità di Controllo: Garante per la protezione dei dati
personali;
• i dati verranno trattati con modalità automatizzate, semiautomatizzate e non automatizzate;
Dove previsto dalla presente