Centralino Virtuale in Cloud: cos’è e come funziona
Si parla di centralino “virtuale” in cloud in quanto non è fisicamente installato presso la sede del Cliente bensì presso i datacenter Fastweb e soggetto quindi a continui servizi di manutenzione e backup.
Viene fornito come servizio in rete, permettendo al Cliente che lo acquista di evitare onerosi investimenti e costi per l’acquisto, l’installazione e la gestione di un centralino fisico.
La soluzione consente sia chiamate interne fra terminali attestati alla stessa LAN sia chiamate verso l’esterno attraverso i gateway di Fastweb verso la rete pubblica.
Centralino Telefonico della tua Azienda in Cloud
Il servizio NeXXt Communication consente anche la creazione di una vera e propria rete convergente, in grado di gestire sia i telefoni fissi che i mobili come interni dello stesso centralino: tutti i dipendenti possono comunicare tra di loro chiamandosi semplicemente con il numero di interno e utilizzando tutti i servizi tipici della rete fissa.
Chi non ha esigenze di lavorare fuori ufficio potrà mantenere il telefono fisso, mentre chi lavora in mobilità potrà avere un unico telefono, il cellulare, sul quale sarà portata anche la numerazione di rete fissa esistente.
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Inoltre, se si vuole stare al passo con i tempi, è fondamentale lavorare e interagire con i propri colleghi, con gli applicativi e i database aziendali in completa mobilità, dovunque ed in qualunque momento.
Pertanto il servizio NeXXt Communication non offre esclusivamente funzionalità di telefonia, ma è integrato con una serie completa di funzionalità di Unified Communication & Collaboration (UCC), per comunicare e collaborare efficacemente sempre, ovunque, e con qualunque mezzo.
Le soluzioni UCC sono una realtà tecnologica consolidata e di fatto hanno ormai cambiato e migliorato il modo di comunicare e collaborare nelle aziende.
Il servizio NeXXt Communication, Centralino Virtuale di Fastweb, integra quindi in un’unica piattaforma servizi telefonici quali posto operatore, fax server, risponditore automatico, etc. con servizi evoluti di comunicazione quali videocomunicazione, instant messaging, social collaboration, etc. e li rende disponibili su dispositivi ed interfacce di uso comune: IP Phone, smartphone, tablet e PC.
Centralino Virtuale in Cloud: cos’è e come funziona
L’amministrazione del servizio avviene in modo semplice grazie ad interfacce web multilivello e multiutente, consentendo rispettivamente ad ogni Cliente e ad ogni dipendente di personalizzare le caratteristiche del proprio centralino virtuale o dei servizi della propria postazione di lavoro.
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